Trankyl : la plateforme qui simplifie l’accès aux services du quotidien

Dans un monde où la recherche de prestataires de services fiables peut s’avérer complexe et chronophage, Trankyl, une jeune pousse togolaise fondée en avril 2021 par la tech entrepreneure Sati Sai, offre une solution numérique intuitive. Son objectif : connecter les clients aux fournisseurs de services en toute simplicité et sécurité, contribuant ainsi à l’autonomisation économique et à l’amélioration de la qualité de vie.

Activité : la place de marché des services du quotidien

Trankyl est une plateforme numérique (web et mobile) qui met en relation des milliers de clients avec une multitude de prestataires de services qualifiés. Elle couvre un éventail très large de besoins du quotidien, allant des services domestiques aux travaux techniques :

• Services domestiques : Nettoyage, garde d’enfants, lessive, cuisine, aide à domicile, jardinage.
• Beauté et bien-être : Coiffure, tresses, manucure, pédicure, maquillage, massage.
• Réparation et entretien : Plomberie, électricité, carrelage, maçonnerie, menuiserie, peinture, réparations diverses.
• Autres services : Cours, coaching, sport, photographie, graphisme, événementiel, service traiteur, infirmerie, couture, cordonnerie, course, livraison, location, et bien d’autres.

Pour les prestataires, Trankyl est une source de revenus et une vitrine pour leurs compétences. Pour les clients, c’est une solution rapide et fiable pour trouver le professionnel dont ils ont besoin, avec la possibilité de réserver et de payer en ligne (via mobile money ou cartes bancaires).

Innovation : sécurité, fiabilité et facilité d’usage

L’innovation de Trankyl réside dans les mécanismes qu’elle a mis en place pour garantir la confiance et la qualité des services :

• Processus de vérification rigoureux : Trankyl s’engage à sélectionner, vérifier et former ses prestataires, s’assurant que seuls les profils qualifiés et fiables soient proposés aux utilisateurs.
• Intermédiaire de paiement sécurisé : La plateforme se positionne comme un intermédiaire de paiement. Le client ne paie pas directement le prestataire, ce qui ajoute une couche de sécurité et de garantie.
• Assurance responsabilité : Une innovation notable est la souscription à une assurance responsabilité qui couvre les éventuels dommages créés par les prestataires, une première dans ce secteur au Togo.
• Système de notation : Les clients peuvent noter les prestataires, ce qui contribue à la qualification continue de la base de données et à la transparence.
• Accessibilité numérique : L’application mobile (disponible sur iOS et Android) est conçue pour être simple d’utilisation, rendant l’accès aux services à portée de clic.

Impact : autonomisation économique et amélioration du quotidien

L’impact de Trankyl est significatif sur plusieurs fronts :

• Création de revenus et autonomisation : En offrant une plateforme d’opportunités, Trankyl contribue directement à la génération de revenus pour des milliers de jeunes et de femmes, favorisant ainsi leur autonomie financière et leur intégration dans l’économie formelle.
• Amélioration de la qualité de vie : Les clients bénéficient d’un accès simplifié et sécurisé à une multitude de services, leur permettant de gagner du temps et de déléguer des tâches quotidiennes en toute tranquillité.
• Formalisation de l’économie informelle : En structurant l’offre de services et en garantissant la qualité, Trankyl aide à formaliser une partie de l’économie informelle, bénéficiant à la fois aux prestataires et aux consommateurs.
• Expansion régionale : Preuve de son succès, Trankyl est déjà présente au Togo, au Bénin et en Côte d’Ivoire, avec plus de 1 700 services disponibles, démontrant sa capacité à répondre à des besoins régionaux.
• Reconnaissance : La plateforme a été sélectionnée parmi les 7 meilleures plateformes au Togo, reconnaissant son rôle essentiel dans l’écosystème numérique.

Trankyl s’érige ainsi en un acteur majeur de l’économie des services en Afrique de l’Ouest, apportant tranquillité d’esprit aux utilisateurs et opportunités aux prestataires, tout en contribuant au développement économique du continent.

Selon vous, quels types de services pourraient encore être intégrés à une plateforme comme Trankyl pour maximiser son impact ?